Miguel Ángel Cardona Ahumada
Dirección empresarial - Profesor universitario - Conferencista

Ante un cambio en un proceso, preguntemos siempre:   ¿A quién sirven más estos cambios? ¿A quién afectan más estos cambios? Todos los cambios tienen beneficiarios directos y también personas que tendrán las transiciones más difíciles. Tener la consciencia del impacto en nuestros grupos de interés nos permite preparar información y soporte oportuno para hacer el cambio lo más fácil posible.   ¿Estos cambios atienden a la mayoría de interesados, o a una minoría? No debemos olvi

Hace algunos años en mi clase de planeación estratégica hablaba de métodos para generar innovaciones en productos y en procesos. Una de las herramientas primarias para empezar a generar ideas es el acrónimo SCAMPER. Esta herramienta funciona como una lista de verificación basada en verbos de acción para sugerir cambios. Y es tan generosa, que creo que podría usarse igualmente como catálogo para conversaciones de descubrimiento con clientes. Cada una de sus letras significa:  

Hace muchos años estudié desde varios ángulos el éxito de P&G en mi rol como docente. Incluso, compré y atesoro como uno de mis libros favoritos Playing to Win del ex CEO de la compañía, A.G. Lafley.   Hace tiempo me encontré un par de ideas que me recordaron porque esta compañía es icono del mundo empresarial y un ejemplo de muchísimas buenas prácticas. Un antiguo CEO de P&G, Neil McElroy dejó una idea que aplica en todo ámbito personal y profesional:   "Usted consigue prog

Uno de los grandes héroes que tengo en mi gusto por la aviación es David Neeleman. En varias ocasiones he comentado con mis alumnos que...

Una de las cosas que más me han parecido interesantes de las herramientas de procesamiento de lenguaje natural es la posibilidad de hacer...

Revisando de nuevo algunos artículos de Evernote me encontré con una gran lección de Satya Nadella, CEO de Microsoft. Hace varios años el...

Hace muchos años leí The Spirit to Serve , de J.W. Marriott Jr. En aquel momento Bill Marriott era presidente y director general de la...

En la última graduación compartí con nuestros graduados un mensaje de graduación pensando en prácticas diarias para su crecimiento. Les...

Esta ventaja también se conoce como ventaja por innovación, de acuerdo con Gustavo Chávez, autor de El pensamiento del estratega. Su...

Comentaba hace algunas publicaciones sobre los tipos de ventaja sobre los que podemos construir estrategias. Comentemos sobre el primero...

La mejor solución siempre es una combinación de factores. Diversos orígenes de ideas hacen más integral el análisis de un problema....

Como profesor y gerente, siempre me gusta estar al tanto de las tendencias clave de los negocios. El entender recomendaciones de expertos...

De la mano con la estrategia, uno de los campos de conocimiento que más me ha gustado en años recientes es la prospectiva. La ciencia de...

Hace casi 10 años tuve la oportunidad de conocer el parque Xcaret. Fue una experiencia inolvidable y que me hizo sentir orgulloso del...