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  • Miguel Angel Cardona

Verbos para servicio

Sin importar la industria, todos debemos ser cuidadosos de la forma de crear experiencias memorables a los clientes. Por eso, hay algunos verbos que debemos tener en mente al dirigirnos con nuestros clientes internos y externos:

 

Escuchar

Conectar

Resolver

Sorprender

Deleitar

 

Si usamos estos verbos para diseñar nuestras tareas generaremos buenas relaciones, confianza y con ello podremos una mayor lealtad.

 

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Imagen de Deyse en Pixabay

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