Me di cuenta al revisar mi categoría de libros que no había incluido un tema clave: Ventas. Todos somos comerciales aunque nuestro encargo en la organización no lo diga explícitamente. Todos podemos hablar de nuestra empresa, facilitar un proceso o una conexión que se convierta en un negocio cerrado. Vender al final del día equivale a traer el alimento que requiere la empresa para crecer. Sin ingresos, no habrá innovación que valga o calidad que sea sostenible. Necesitamos esta actividad más que nunca en el entorno actual con tanta competencia y una transparencia máxima donde el cliente es el más exigente que podamos imaginar. Y no podemos olvidar que este cliente se guía por "no me vendas, ayúdame a comprar". Por eso, debemos ser excelentes guías y cada vez más sensibles al carácter y motivaciones de los diversos tipos de clientes. Las ventas que tienen mucho de arte sin duda se potencian con procesos robustos y con la selección adecuada de quienes llevarán esta labor.
Con todas estas reflexiones, no podía dejar pasar mis principales recomendaciones en este tema. Se trata de libros que inspiran, empujan y sobre todo tienen una aplicación transversal más allá del tipo de negocio al que nos queramos enfocar:
Nuevas ventas simplificadas de Mike Weinberg
Gerencia de ventas simplificada de Mike Weinberg
The only sales guide you'll ever need de Anthony Iannarino
Fanatical prospecting de Jeb Blount
Gerencia exitosa de ventas de Facundo de Salterain
Locos por las ventas de Facundo de Salterain
Todos los trabajos son de ventas de Cindy McGovern
Cómo vender cualquier cosa, a cualquier persona, en cualquier momento de Dave Kahle
Los 7 vendedores de éxito de Jesús Gil
Historias que impactan de Kindra Hall
Elements of influence de Terry R. Bacon
Secretos de gerentes de ventas exitosos de Porter Henry
Venta emocional de Shari Levitin
Por qué los clientes nos dejan y cómo hacer que regresen de David Avrin
Prospectos de alta calidad de Mark Hunter
Secretos para cerrar la venta de Zig Ziglar
Éxito en ventas de Brian Tracy
Psicología de ventas de Brian Tracy
El arte de liderar las ventas de Renie McClay
Mucho éxito con tu labor comercial como embajador de marca y me dará gusto saber tus propias sugerencias de recursos sobre este vital tema para nuestro desarrollo personal y profesional.
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